Wat doe je niet:
Boos de telefoon pakken.
Je verhaal vertellen aan de telefoniste of iemand anders die er niets van weet.
Direct vragen wanneer de betaling gaat plaatsvinden.
Dreigen wat je gaat doen, als de factuur deze week niet betaald wordt.
Wat doe je wel:
Een lijstje maken van alle facturen die nog open staan.
Kijken wat de vervaldatum is.
Checken of de facturen al betaald zijn.
Zo niet, bellen met de financiële administratie van het bedrijf of iemand die over de betalingen gaat.
Je factuur voor je neerleggen, zodat je alle informatie bij de hand hebt.
Vragen of ze je factuur wel ontvangen hebben en je bedrijfsnaam en factuurnummer noemen.
Informeren wanneer de factuur betaald wordt en wat de procedure is.
Eventueel samen oplossingen zoeken, zodat de factuur zo snel mogelijk betaald kan worden.
Checken hoe je de volgende factuur het beste kunt sturen. Dus aan wie en op welke manier, zodat de volgende betaling sneller kan verlopen.
Uit ervaring weet ik dat het niet gemakkelijk is om rustig te blijven en mee te denken, als je graag je geld op tijd wilt hebben. Maar ik weet ook dat je er wel het meeste mee bereikt.
©Hetty Dalsheim, http://loopbaanadviesleeuwarden.nl/


